Vivo Speedy

Vivo Speedy 1 Mega 2 Mega 4 Mega 10 Mega 15 Mega 25 Mega 50 Mega 100 Mega 200 Mega
Preço R$29,80* R$54,90 R$59,90 R$69,90 R$69,90 R$69,90 R$79,90 R$199,90 R$159,90
Primeiros 3 Meses R$29,80 R$49,90 R$49,90 R$49,90 R$49,95 R$49,95 R$59,90 R$99,90 R$139,90
No Combo - - - - - - - R$79,90 R$109,90
Velocidade Download 1 Mbps 2 Mbps 4 Mbps 10 Mbps 15 Mbps 25 Mbps 50 Mbps 100 Mbps 200 Mbps
Velocidade Upload 128 Kbps 256 Kbps 512 Kbps 1 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 25 Mbps 50 Mbps 100 Mbps
Velocidade garantida não não não não não não não não não
Franquia ilimitada ilimitada ilimitada ilimitada ilimitada ilimitada ilimitada ilimitada ilimitada
Habilitação 10 x R$9,90 10 x R$9,90 10 x R$9,90 10 x R$9,90 10 x R$9,90 10 x R$9,90 grátis grátis grátis
Modem não não não não não não sim (emprestado) sim (emprestado) sim (emprestado)
Roteador não não não não não não sim sim sim
Serviço nenhum nenhum nenhum nenhum nenhum nenhum nenhum nenhum nenhum
Pagamento mensalidade mensalidade mensalidade mensalidade mensalidade mensalidade mensalidade mensalidade mensalidade
Fidelização não não não não não não 12 meses 12 meses 12 meses
Pre-requisito linha telefônica, plano de voz ou TV Vivo e provedor provedor provedor provedor provedor provedor provedor provedor provedor

*Sem pre-requisito R$84,70

Encontre os melhores planos de internet!

Os Planos do Vivo Speedy

Vivo Speedy é um serviço oferecido pela Telefônica\Vivo, antes conhecido somente como Speedy, até o nome ser alterado, no ano de em 15/04/2012, quando a empresa se integrou à Vivo e os nomes dos serviços foram alterados para refletirem tal mudança. A empresa, atualmente, oferece planos de Internet de 1 mega, 2 megas, 4 megas, 10 megas, 15 megas e 25 megas, com os valores de R$ 29,80, R$ 54,90, R$ 59,90, respectivamente e o valor fixo de R$ 69,90 para os planos de 10 a 25 megas. É possível contratar a Vivo Speedy com ou sem a aquisição da linha telefônica. Caso a contratação de ambos seja feito, o valor da mensalidade passa a ser R$ 49,90 durante os três primeiros meses para qualquer um dos planos. Há também um plano especial, chamado de Vivo Fibra, disponível apenas para a cidade de São Paulo, com planos de 50, 100 e 200 megas de velocidade com valores de R$ 59,90, R$ 99,90 e 139,90, respectivamente, durante os três primeiros meses. Após esse período os valores são alterados para R$ 79,90, R$ 119,90 e R$ 159,90, respectivamente. São oferecidos descontos para aqueles que comprarem o pacote Vivo TV Fibra juntamente com o pacote de Internet. Este serviço é restrito a poucas regiões da cidade de São Paulo, sendo que o interessado deve consultar disponibilidade através do site da Vivo Fibra ou por telefone para ter certeza se o serviço está disponível na região onde mora. As tarifas do Vivo Speedy são comumente reajustadas no mês de maio de cada ano, mas essa data pode alterar-se caso haja mudanças nos contratos de adesão, regulamentos ou mesmo a divulgação de novas normas pela ANATEL.

Planos de Internet Adicionais

Além do plano de Internet padrão, a empresa oferece mais quatro tipos de planos: Vivo Internet Fixa Solo, Banda Larga Popular e Internet Ilimitada. No Plano Internet Fixa Solo os planos oferecidos são: 1 megas e 2 megas custando R$ 84,70, 4 megas a R$ 94,70 e 10 megas a R$99,70. Nele não há cota de consumo mensal, também conhecida como franquia, porém, além dos valores da mensalidade o usuário deve pagar uma taxa de Infra-estrutura, cobrada apenas uma vez e que custa R$ 123,30. Esse valor pode ser dividido em até 10x. O primeiro faturamento da Vivo Internet Fixa Solo é proporcional a data de contratação pelo usuário até o último dia do mês. Após isso, o valor da mensalidade será cobrado integralmente. A empresa garante a entrega de no mínimo 20% da velocidade contratada neste plano e está vinculada a aprovação de cadastro, disponibilidade para a região desejada e condições técnicas previstas pela empresa. O Plano Banda Larga Popular do Speedy é uma oferta não atrelada a aquisição da linha telefônica e visa atender a um programa de popularização da Internet Banda Larga criada pelo Estado de São Paulo e, portanto, só está disponível neste Estado. O plano disponível é o de 2 megas, não sendo necessária uma linha telefônica e com um limite de download de 10 GB por mês, caso essa cota seja ultrapassada o usuário terá a sua velocidade reduzida para 100 kbps. O modem é entregue em regime comodato, ou seja, empréstimo, devendo o usuário devolvê-lo para empresa em caso de cancelamento ou extinção do contrato. A mensalidade é de R$ 29,80 e o contratante está isento da taxa de contratação, que custa R$ 150,00. Caso haja o cancelamento do serviço antes dos primeiros dozes meses, caberá ao usuário realizar o pagamento da taxa de contratação de forma proporcional aos meses restantes. O Plano Internet Ilimitada da Vivo Speedy consiste numa oferta de conexão discada, também conhecida como Internet discada. Para utilizar este plano, o usuário deve ter, além da linha telefônica, um modem de 56 kbps instalado no seu computador. A mensalidade é de R$ 29,90 fixos, não havendo cobrança adicional por pulsos ou minutos referentes ao acesso à Internet, nem havendo variação de valores referentes ao horário comercial e não comercial. Para que o usuário tenha a garantia desse valor, ele deverá utilizar um provedor de propriedade da empresa, chamado iTelefonica. Se o usuário quiser utilizar outro provedor, ele arcará com os custos das chamadas (ou discagem de internet) individuais.

Instalação e suporte

A empresa possui seis modelos de modens previamente homologados por ela e para os quais ela disponibiliza os manuais para a configuração e conexão dos mesmos, porém isso não impede o usuário de utilizar o modelo da sua preferência, devendo este apenas entrar em contato com o suporte da Speedy para obter os detalhes referentes à configuração para acesso à Internet. A empresa disponibiliza no seu site os arquivos básicos para instalações e primeiros passos que facilitam a instalação ou reinstalação dos programas necessários para a utilização plena da Internet. A realização da instalação realizada por um técnico da empresa pode levar até 10 dias e o usuário pode optar pelo provedor da sua preferência, podendo ser ele pago ou gratuito. No site da Vivo há um a lista de provedores que pode ser utilizado para acessar o Speedy como Terra, R7, BOL, Greco, etc. A empresa oferece suporte técnico on-line, através do preenchimento de um formulário e também através do telefone 103 15. O suporte via telefone é gratuito e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Caso o contratante do plano Banda Larga Popular necessitar de assistência técnica em sua residência após a instalação, será cobrada uma taxa no valor de R$ 50,00 referente à mesma.